Respaldo Técnico · Servicio al Cliente

Tecnología Mundial Respaldada por Expertos.

Nuestra filosofía va más allá de la venta de equipos. Somos su socio estratégico a largo plazo. Con más de 20 años de experiencia, brindamos asesoría personalizada, ingeniería innovadora y soporte técnico las 24 horas para maximizar la productividad de su planta.

+20 Años
24/7 Soporte
±0.5% Precisión
FDA Compliant
Solicitar Asistencia Inmediata Ver Servicios

Asistencia Técnica · In Situ y Remota

Soporte Especializado 24/7.

Entendemos que en la industria farmacéutica cada minuto de inactividad cuenta. Contamos con un equipo de ingenieros altamente capacitados listos para intervenir y garantizar la continuidad de sus operaciones.

+20 Años de experiencia
24/7 Soporte técnico activo
±0.5% Precisión volumétrica
FDA Cumplimiento normativo
01

Diagnóstico In Situ

Resolución de problemas complejos de compresión como el "capping" (separación de la corona) o "lamination" directamente en su línea de producción.

Capping Lamination Sticking
02

Calibración de Precisión

Ajustes técnicos en sistemas de llenado para mantener rangos de exactitud volumétrica del ±0.5%, cumpliendo los estándares más exigentes de la industria.

±0.5% Precisión Ajuste de válvulas
03

Disponibilidad 24/7

Soporte continuo para minimizar detenciones no programadas. Nuestros ingenieros están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Soporte remoto Visita programada Urgencias

Capacitación · Programas In Situ

Empodere a su Equipo de Producción.

El conocimiento es la mejor herramienta para prolongar la vida útil de sus equipos. Ofrecemos programas de formación técnica integral impartidos directamente en sus instalaciones.

01

Ciencia de las Tabletas

Teórico · Práctico

Diseño, formulación y solución de problemas de producción. Fundamentos teóricos y prácticos para un proceso de compresión libre de defectos.

02

Operación Segura

In Situ

Montaje y desmontaje correcto de punzones y matrices para evitar daños mecánicos y prolongar la vida útil.

03

Procesos de Llenado

Changeover

Cambio de formato eficiente y limpieza de unidades de acero inoxidable 316 para equipos de llenado de líquidos.

Formación de Clase Mundial

Certificación en Buenas Prácticas

Todos nuestros programas están alineados con los estándares GMP, FDA y INVIMA, garantizando que su equipo opere con los más altos estándares de la industria farmacéutica global.

GMP Alineado
FDA Compliant
In-Plant Team

Mantenimiento · Protocolos Estandarizados

Optimización del Ciclo de Vida del Equipo.

Un mantenimiento adecuado reduce drásticamente los costos operativos a largo plazo. Implementamos protocolos estandarizados de clase mundial adaptados a su maquinaria.

Punzonería · I Holland

Los 7 Pasos PharmaCare®

El estándar de oro en cuidado de herramientas de compresión, aplicado paso a paso en sus instalaciones.

  1. 1

    Limpiar

    Ultrasonido especializado

  2. 2

    Evaluar

    Inspección visual y dimensional

  3. 3

    Reparar

    Pulido correctivo certificado

  4. 4

    Medir

    Control dimensional de precisión

  5. 5

    Pulir

    Acabado de espejo farmacéutico

  6. 6

    Lubricar

    Protección activa anticorrosión

  7. 7

    Almacenar

    Resguardo seguro y trazable

Ver el proceso completo
Llenadoras · Filamatic

Mantenimiento Filamatic

Verificación integral de todos los sistemas críticos de los equipos de llenado de líquidos para garantizar la dosificación precisa y el cumplimiento GMP.

  • Inspección y reemplazo de sellos y juntas tóricas
  • Calibración de válvulas de dosificación
  • Lubricación controlada de componentes mecánicos
  • Verificación del sistema neumático y eléctrico
  • Pruebas de precisión volumétrica post-mantenimiento
Ver equipos Filamatic

Auditoría y Trazabilidad · Cumplimiento FDA / INVIMA

Soluciones Digitales y Cumplimiento FDA.

Le ayudamos a integrar herramientas tecnológicas para que su planta supere las auditorías de calidad más exigentes de INVIMA y la FDA.

Software IH-TMS

Implementación y puesta en marcha del sistema IH-TMS de I Holland para trazabilidad total del ciclo de vida de sus herramientas de compresión.

Trazabilidad Total Ciclo de Vida

Cumplimiento CFR 21 Parte 11

Asesoría completa para garantizar que sus registros electrónicos y firmas digitales sean íntegros, seguros y auditables según los estándares de la FDA.

Firmas Digitales Registros Electrónicos
100% Trazabilidad CFR 21 Parte 11 INVIMA Ready

Sistema IH-TMS — CFR 21 Parte 11 Compliant

El software IH-TMS incorpora gestión documental, firmas electrónicas y trazabilidad completa para superar las inspecciones INVIMA y FDA con total confianza. Reduzca tiempos de inactividad y mejore la productividad general de sus operaciones.

Diagnóstico Sin Costo · Technopharmed

¿Enfrenta un Desafío Técnico
en su Producción?

Déjenos ayudarle. Nuestro equipo comercial y técnico está listo para realizar un diagnóstico de sus procesos y proponer la solución más eficiente para su operación.

Diagnóstico in situ Capacitación técnica Mantenimiento preventivo Cumplimiento normativo
Agendar una Visita Técnica